Вера Филатова провела значительную часть своей жизни в Москве. Именно там она вступила в брак и стала матерью. Женщина и представить не могла, что её прочный союз с любимым человеком будет разрушен предательством. Однако это произошло, и гордая Вера приняла решение о переезде в свой родной город вместе с дочерью. По прибытии она обнаружила, что многое изменилось: старые здания исчезли, а на их месте выросли современные многоэтажки. Вера без труда устроилась на работу в местное отделение социальной службы, где недавно стартовал пилотный проект. Команда специалистов, включающая юриста и психолога, помогает людям, попавшим в трудные жизненные обстоятельства, для которых этот центр становится последней возможностью для решения накопившихся проблем.